Política de Pago
Política de Pago / Payment Policy
Métodos de Pago Aceptados / Accepted Payment Methods
Ofrecemos métodos de pago seguros y convenientes para tu compra:
- Pago contraentrega en efectivo al recibir (COD) en zonas con cobertura.
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Magna, Diners Club).
- Mercado Pago / Webpay (pasarelas de pago seguras y certificadas).
Seguridad en el Pago / Payment Security
- Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL de 256 bits para proteger toda tu información de pago.
- No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
- Todas las transacciones en línea son procesadas a través de pasarelas de pago certificadas con estándares PCI-DSS.
Impuestos y Tarifas / Taxes and Fees
- Los precios mostrados en nuestro catálogo ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.
- No cobramos ningún cargo oculto ni comisión extra de procesamiento.
Atención y Dudas sobre Pagos / Payment Issues
Si experimentas algún problema durante el proceso de pago o tienes dudas sobre tu facturación, comunícate con nuestro equipo de atención:
Correo electrónico: hola@serenivida.net
Dirección comercial: Miraflores 9827, Pudahuel, Región Metropolitana de Santiago, 030969, Chile
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm
